Innehållsförteckning

• Vårt Omfattande Spelutbud
• Säkra Betalningsmetoder
• Mobilanpassad Spelmiljö
• Licensiering och Säkerhet
• Professionell Kundservice

Välkommen hit på denna exceptionella spelplattform där äventyr samt vinster väntar vid alla hörn. På här kombinerar vi klassisk kasinokänsla med nutida teknologi till att bygga en oförglömlig upplevelse för alla våra spelare. Vi har byggt vår sajt med fokus på säkerhet, variation samt användarvänlighet från starten.

Vårt Breda Spelutbud

Vi tillhandahåller någon omsorgsfullt utvalt urval med titlar från branschens ledande leverantörer. Vårt arkiv innefattar över 2000 olika spel vilka förnyas kontinuerligt med de senaste nyheterna från spelutvecklare hela världen över.

Slots och Jackpotspel

Våra spelautomat-sektioner omfattar allt mellan traditionella fruktmaskiner fram till avancerade video-slots med innovativa bonusfunktioner. Progressiva jackpots ger våra spelare möjlighet att ta hem enorma summor, när vissa pris-potter regelbundet passerar flera miljoner kronor. Vi samarbetar med Premium-leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Pragmatic Play till att säkerställa bästa spelkvalitet.

Klassiska bordsspel och Livekasinospel

För spelare vilka föredrar traditionella kasinospel erbjuder man ett brett utbud av blackjack, roulette, baccarat samt poker i varierande versioner. Vårt livekasino körs av professionella dealers vilka sänder i direktsändning via fullt utrustade kasinostudior, vilket bygger en autentisk kasinoatmosfär direkt i ert hem.

Säkra Betalningsmetoder

Vi förstår vikten med snabba och säkra överföringar. Således har man implementerat flera betalningsalternativ vilka uppfyller högsta säkerhetsstandarder inom branschen.

Betalningsmetod
Insättning
Uttag
Handläggningstid

Banköverföring	✓	✓	1-3 vardagar
Trustly	✓	✓	Omedelbart
Visa/Mastercard	✓	✓	1-5 vardagar
Swish	✓	✓	Omedelbart
E-plånböcker	✓	✓	0-24 timme

Alla transaktioner säkras med SSL-kryptering till 128-bit nivå, samma norm som nyttjas av banker samt finansiella organisationer världen runt. Vi hanterar uttagsbegäranden skyndsamt samt strävar efter för att godkänna dem inom tjugofyra timme post verifiering.

Mobilanpassad Spelmiljö

Denna plattform är fullt optimerad för mobila apparater, vilket betyder att man kan njuta utav våra spel var du än befinner dig. Man har utvecklat en adaptiv sajt som anpassar sig automatiskt efter din skärmstorlek, oavsett om du nyttjar någon smartphone eller surfplatta.

Fördelar med Mobilspel

• Åtkomst till 95% av alla spel rakt i webbläsaren fritt från nedladdning
• Snabba laddningstider tack vare optimerad programvara
• Samma säkerhetsnivå som desktop-versionen
• Chans att göra insättningar och uttag direkt från mobilen
• Optimerade kontroller till touch-skärmar

Licens samt Säkerhet

Vi opererar under en giltig spellicens från Spelinspektionen (förr Lotteriinspektionen), vilket innebär att man uppfyller samtliga svenska regler och regleringar för onlinespel. Detta verifierade faktum garanterar att vi uppfyller stränga krav gällande spelskydd, ekonomisk rapportering och konsumentskydd.

Våra Säkerhetsåtgärder

• Auktoriserade slumptalsgeneratorer (random number generators) vilka kontrolleras av fristående revisorer
• 2FA för kontosäkerhet
• Spelbegränsningar och självspärrar enligt Spelpaus.se
• Krypterad datalagring för skydd för persondata under GDPR
• Regelbundna säkerhetsgranskningar av externa cybersäkerhetsexperter

Man tar ansvarsspelande med största allvar och erbjuder verktyg för att assistera användare till att behålla kontrollen av sitt spelande. Genom Inspektionens regler kan spelare sätta begränsningar för insättningar, förluster samt spelande rakt via deras kontoinställningar.

Professionell Kundservice

Vårt supportteam finns tillgänglig dygnet omkring för att hjälpa er med alla frågor eller problem. Man erbjuder support helt på svenska genom flera vägar: direktchatt, e-post samt telefon. Genomsnittlig svarstid för direktchatt är under två min, och vi strävar efter att besvara e-postmeddelanden inom fyra timmar.

Vårt Supportteam Assisterar Till Med

Oavsett om du kräver assistans med kontoregistrering, verifiering utav identitet, tekniska problem eller funderingar om bonus-regler, står våra erfarna supportagenter redo för att assistera. Man har investerat i omfattande utbildningar till för att garantera att vårt team har gedigen kunskap om alla aspekter av vår plattform.

På FatPirate Kasino prioriterar vi transparent kommunikation och skyndsam problemlösning. Varje supportärende följs upp noggrant tills någon tillfredsställande lösning har hittats, och vi tar in kontinuerligt feedback för att förbättra alla tjänster.