Sisältö

• Pelivalikoimamme ja Ohjelmistotoimittajat
• Turva ja Lisensointi
• Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
• Bonukset ja Promootiot
• Tukipalvelumme Vahvuudet

Pelivalikoimamme että Pelintoimittajat

Glorion tuottaa käyttäjilleen laajan kirjaston huippuluokan pelejä, jotka kehitetään kumppanuudessa sektorin parhaiden kehittäjien kera. Pelialustallamme voi pelata ylitse 2000 monipuolisen pelituotteen kirjastosta, mikä käsittää kolikkopelit, klassikkopelit, live-studion sekä erikoispelit.

Yhteistyötahoinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Kyseiset toimittajat on kuuluisia korkealaatuisista pelituotteistaan että uudenaikaisista toteutuksistaan. tässä uusii pelikirjastoaan säännöllisesti, joten käyttäjämme kohtaavat säännöllisesti tuoreita että mielenkiintoisia pelielämyksiä.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaat Valmistajat
Keskimääräinen RTP

Slotit	1500+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	200+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Progressiiviset pelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Mobiilisovellus ja Saavutettavuus

Pelialustamme on täysin täysin kehitetty mobiileihin, joka mahdollistaa helpon pelikokemuksen mobiililaitteilla ja tableteilla. Mukautuva toteutuksemme varmistaa, miten kaikki oleelliset toiminnallisuudet on saatavilla välittämättä hyödyntämästäsi päätelaitteesta. Pelaajamme kykenevät täten pelata suosikkipeleistään milloin ja mihin aikaan tahdon.

Suojaus että Lisensointi

Toimintamme on Maltan peliviranomaisen tarjoamalla toimiluvalla, joka on on yksi tunnetuimmista toimiluvista kaikessa Euroopan mantereella. Tämä lisenssi varmistaa, että kunnioitamme tiukkoja määräyksiä että menettelytapoja, jotka kaikki turvaavat asiakkaiden etuja. Kasinomme nojaa 256-bit salaustekniikkaa, mikä edustaa vastaava suojaustaso kuin pankit käyttävät.

Olemme täysin sitoutunut turvalliseen uhkaamiseen että tarjoamme välineitä, joiden avulla pelaajat pystyvät hallita peliaktiviteettiaan. Pelaajillamme on mahdollista oikeus asettaa talletuslimiittejä, häviölimiittejä ja peliaika- ja aikarajoituksia. Myös tarjoamme käyttöön itsesulkutoiminnon niille, jotka pelaajat ajattelevat tarvitsevansa taukoa pelaamisesta.

Yksityisyydensuoja että Oikeudenmukainen Pelaaminen

Jokaisen peliemme vaikutukset määrittyvät satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jonka toteutuksen itsenäiset auditoijat testaavat jatkuvasti. eCOGRA-organisaatio sertifioi pelialustamme kuukausittain toistuvasti, joka todentaa pelituotteiden reiluuden. Asiakastiedot hallinnoidaan yleisen tietosuoja-asetuksen pohjalta, sekä dataasi ei koskaan koskaan luovuteta muille yrityksille poiketen selkeää hyväksyntääsi.

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Tuotamme kattavan kokoelman maksutapoja, jotka vastaavat suomalaisten pelaajien vaatimuksia. Paikallisten maksumenetelmien ohella tuemme globaaleja metodeja, jotka takaavat nopeutettavat ja suojatut maksutapahtumat.

• Verkkopankit: Suomen pankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – välitön talletus
• Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – käsittelyaika 0-24 h
• Pankkikortit: Visa, Mastercard – talletus instant, nosto 1-3 vuorokautta
• Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – käsittelyaika 0-12 h
• Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard – pelkästään talletuksiin

Minimitalletusraja pelialustamme on asetettu 10 €, ja maksimitalletus-summalle ei ole asetettu kattoa. Kotiutukset käsitellään ripeästi, sekä suurin osa nostopyynnöt toteutetaan 24 tunnin kuluessa sisällä. Rahansiirtoja varten tarvitaan henkilöllisyyden todentaminen, joka edustaa alan normi että lisää suojausta.

Maksuvaihtoehto
Talletuksen nopeus
Kotiutusaika
Maksukulu

Pankkisiirrot	Instant	1-2 päivää	0€
Skrill/Neteller	Heti	0-24 h	Ei maksua
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	Ilmainen
Digitaaliset valuutat	10-30 min	0-12 tunnissa	Lohkoketjumaksu

Bonustarjoukset että Kampanjat

Glorion tuottaa houkuttelevan bonusjärjestelmän, joka huomioi sekä tuoreet kuin myös pitkäaikaiset käyttäjät. Uuden pelaajan bonuksemme on huolellisesti luotu tuottamaan uusille pelaajille erinomaiset saatavilla olevat lähtökohdat pelaamisen aloittamiseen.

Asiakasuskollisuus-järjestelmä

Pitkäaikaisilla pelaajillamme on käytettävissä pääsy erityiseen VIP-ohjelmaamme, joka ohjelma tuottaa porrastettuja hyötyjä pelaamisaktiivisuuden pohjalta. Kanta-asiakastasoja on yhteensä viisi kappaletta: Pronssi, Hopea-jäsenyys, Kulta, Platina sekä Timantti. Jokainen portaikko paljastaa uusia hyötyjä, kuten esimerkiksi parempia kotiutuskattoja, oman tukihenkilön, erikoisbonuksia ja liput suljettuihin turnauksiinsa.

1. Viikottaiset takaisinmaksut: Vastaanotat hyvityksenä prosenttiosuuden häviöistäsi joka viikko, prosentti määräytyy uskollisuustasostasi
2. Ilmaiskierroksia: Säännölliset ilmaiskierroskampanjat tuoreimpiin että suosituimmissa slotteihin
3. Reload-bonukset: Lisäbonukset uudelleentalletuksille tiettyinä viikonpäivinä
4. Peliturnaukset ja turnaukset: Kuukausittaiset kilpailut, joiden tarjolla on suuria palkintopooleja

Jokainen bonuksemme toimitetaan avoimen ehtojen mukana. Wagering-vaatimuksemme ovat tasolla alan keskiverto, että vaatimukset riippuvat bonustyypistä pohjalta 30-40-kertaisesta bonussummasta. Takaamme sen, miten bonussäännöihimme perehtyminen on sujuvaa, ja kaikki tarpeellinen tiedot löytyvät selkeästi ehdot ja säännöt -sivultamme.

Asiakastukemme Ylpeydenaiheet

Asiakaspalvelumme on käytettävissä saatavilla ympäri päivän, kaikki viikopäivänä. Tuotamme palvelua suomen kielellä ja englanniksi, joten kieliongelma ei koskaan muodosta ongelmaksi. Asiakastukemme joukkoomme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka mielellään seisovat valmis tukemaan kaikissa kasinoomme liittyvissä asioissa.

Yhteystapoja on monia: pikaviestin on nopein nopein tapa vastaanottaa tukea, sekä tyypillinen käsittelyaika on vähemmän kuin kolmen minuuttia. Sähköpostitukea varten sähköpostiosoitteemme on tavoitettavissa, että käsittelemme kyselyihin tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa sisällä. Myös tämän lisäksi sivustollamme löytyy laaja UKK-osio, josta helposti löydät vastauksia vastaukset eniten kysyttyihin tiedusteluihin.

Yhteisömme ja Palaute

Kuuntelemme jatkuvasti käyttäjien kommentteja ja uudistamme toimintaamme toistuvasti heidän tarpeidensa mukaisesti. Kutsumme pelaajamme parannusprosesseihin kysymyslomakkeiden että palautekanavien avulla. Tämä vuorovaikutus auttaa meitä kaikkia varmistamaan korkeaa laatutasoa ja esittämään täsmälleen juuri sen pelielämyksen, jota käyttäjämme odottavat.

Glorion on vahvasti panostanut tuottamaan erinomaisen peliympäristön, jossa yhdistyvät monipuolinen pelivalikoima, turvallisuus että pelaajahenkisyys. Tervetuloa kokemaan kasinomaailma, jossa pelaajan tyytyväisyytesi on ykkösenä prioriteettina.