Zestawienie Treści

• Koncesja i Ochrona Graczy
• Portfolio Gier i Dostawcy Oprogramowania
• Opcje Płatności Dostępne dla Krajowych Graczy
• System Lojalnościowy i Benefity
• Fachowa Obsługa Klienta

Licencja i Ochrona Graczy

Oferowana platforma funkcjonuje na bazie międzynarodowej licencji hazardowej udzielonej przez Curacao iGaming, która zapewnia przestrzeganie najwyższych standardów przemysłowych. Każda transakcja pieniężna w Alawin kasyno jest zabezpieczona protokołem szyfrowania SSL o długości 256 bitów, takim samym wykorzystywanym przez placówki bankowe na całym świecie. Potwierdzony fakt: system SSL 256-bit oferuje 2^256 możliwych kombinacji kluczy, które to czyni go niemalże niemożliwym do złamania przy użyciu obecnej techniki komputerowej.

Działamy wyłącznie z uznanymi dostawcami software’u, których produkty przechodzą systematyczne audyty bezstronnych organizacji kontrolujących, takich jak organizacja eCOGRA i laboratorium iTech Labs. Stosujemy także nowoczesne mechanizmy odpowiedzialnej gry, pozwalające graczom ustawienie limitów wkładów, strat i czasu poświęcanego na platformie.

Oferta Gier i Twórcy Oprogramowania

Hazard Alawin proponuje bibliotekę obejmującą ponad 3000 tytułów od czołowych deweloperów oprogramowania gamingowego. Nasza kolekcja zawiera sloty wideo, gry stołowe, rozgrywki z prawdziwymi krupierami oraz specjalistyczne pozycje jackpotowe.

Rodzaje Gier w Oferowanej Ofercie

• Maszyny klasyczne i nowe wideo sloty z mechanikami Megaways™, Cluster Pays oraz Drop & Wypłaty
• Ruletka europejska, US, francuska jak również ich unikalne warianty
• Blackjack w przeszło 30 odmianach, w tym Perfect Pairs oraz Pontoon
• Poker kasynowy włączający Caribbean Stud, Texas Hold’em Hold’em i Oasis Poker Poker
• Gra Bakarat, Craps, gra Sic Bo oraz inne zabawy kostne
• Kasyno na live z profesjonalnymi krupierami i transmisjami HD
• Gry instant win typu Scratch Cards, loterii Keno i cyfrowe wyścigi

Twórca Oprogramowania
Katalog Gier
Specjalność
RTP Średnie

Pragmatic Play Play	450+	Sloty, Kasyno na żywo	96,5%
firma NetEnt	320+	Automaty Premium	96.2%
Evolution Gaming	180 plus	Tytuły Live	98,7%
producent Play’n GO	280+	Gry Mobilne	96,3%
firma Microgaming	400+	Nagrody Progresywne	95.8%

Opcje Płatności Dostępne dla Krajowych Graczy

Rozumiemy, że szybkie i bezpieczne transakcje są fundament dobrych doświadczeń klientów. Dlatego Hazard Alawin wdrożyło szeroki wybór metod transakcji dostosowanych do wymagań polskiego rynku.

Możliwości Wpłat i Wyplat

1. Karty kredytowe i debetowe: system Visa, Mastercard z natychmiastowym przetwarzaniem
2. E-portfele elektroniczne: Skrill, Neteller, aplikacja MuchBetter z wypłatami w ciągu 24 godzin
3. Transfery bankowe: tradycyjne i błyskawiczne przelewy z rodzimych banków
4. Krypto: waluta Bitcoin, Ethereum, waluta Litecoin dla maksymalnej anonimowości
5. Przedpłacone karty: Paysafecard dla klientów ceniących zarządzanie budżetu

Metoda Płatności
Najmniejszy Depozyt
Okres Wypłaty
Prowizja

System Visa/Mastercard	50 PLN	3-5 dni roboczych	brak opłat
Portfele Skrill/Neteller	40 PLN	W ciągu 24 godzin	0%
Przelew Bankowy	100 PLN	2-4 dni roboczych	0%
Kryptowaluty	0,001 BTC	Maksymalnie 2 godzin	zero procent
Karta Paysafecard	pięćdziesiąt PLN	Nie dotyczy	brak opłat

Schemat Lojalnościowy i Nagrody

Nasza platforma honoruje lojalność użytkowników poprzez wielostopniowy system nagród VIP. Każdy postawiony zakład generuje punkty lojalnościowe, które jest możliwe wymieniać na nagrody gotówkowe, darmowe spiny albo ekskluzywne benefity.

Poziomy Programu VIP Casino Alawin

System składa się obejmuje sześciu poziomów: Brązowy, Srebrny, Złoty, Platinum, Diamentowy oraz elitarny Black Diamond. Jednocześnie z awansem gracze zdobywają dostęp do wyższych współczynników wymiany punktów, przydzielonych menedżerów kont, szybszych przelewów oraz możliwości uczestnictwa na unikalne turnieje z pulami nagród przekraczającymi 100,000 złotych.

Systematycznie organizujemy akcje tematyczne powiązane z premierami nowych gier, wydarzeniami sportowymi czy świętami. Gracze mogą również uczestniczyć w odbywających się co tydzień turniejach na slotach z gwarantowanymi pulami jak również kołami nagród z benefitami rzeczowymi.

Profesjonalna Obsługa Klienta

Ekipa supportu Hazard Alawin jest do usług 24 godziny w ciągu dobę, 7 dni w cyklu tygodniowym. Dostarczamy pomoc w języku polskim polskim za pomocą czat na żywo online, e-mail oraz dedykowaną numer telefoniczną. Typowy czas reakcji przez komunikator wynosi poniżej 90 sekund, w czasie gdy wnioski mailowe są rozpatrywane w przeciągu maksymalnie 6 godzin.

Oferowana baza informacji zawiera więcej niż 200 artykułów pomocniczych obejmujących najczęstsze pytania dotyczące rejestracji, weryfikacji konta, opcji płatności, zasad bonusów i specyfikacji gier. Całość materiały są cyklicznie aktualizowane i udostępnione bez potrzeby logowania.

Ponadto prowadzimy działające profile w portalach społecznościowych, gdzie zamieszczamy informacje o najnowszych grach, promocjach oraz przeprowadzamy konkursy z atrakcyjnymi nagrodami dla dostępnej społeczności.