Navigointi

• Pelaajakokemuksen perusta
• Pelitarjonta ja pelintarjoajat
• Maksutavat sekä sujuvat nostot
• Tarjoukset että tempaukset
• Suojaus sekä säätely
• Tukipalvelu

Pelikokemuksen perusta

Tarjoamamme verkkosivusto kasinomme perustuu tukevasti käyttäjien aitojenjtodellisuuteen perustuvien tarpeiden ympärille. Olemme toteuttaneet kehittäneet rajapinnan, joka toimintomalliltaan sekoittaa ajantasaisen ulkoasun sekä vaivattoman liikkumisen, tuoden vaivattoman käytön kaikilla päätelaitteilla. Alusta toimii moitteettomasti niin työpöytäkoneella kuin älypuhelimilla tarvitsematta erillistä ohjelmaa.

Asiakkaiden kommentit ohjastaa säännöllistä parantamistyötämme. Panostamme erityistä painoarvoa yksityiskohtiin, jotka tekevät pelikokemuksesta vaivattoman – ketterät lataamisajat, selkeä hakutoiminto että ymmärrettävät pelioppaat. Tarjoamme lisäksi vaihtoehdon pelata slotteja ilmaisversiolla ennen kunnon rahalla aloittamista.

Pelikatalog ja pelikehittäjät

Casinova esittelee monipuolisen valikoiman monipuolisia uhkapelejä, jotka varmasti tyydyttävät haastavimmankin pelaajakunnan toiveet. Kumppaneihimme kuuluvat kasinoteollisuuden parhaat pelintarjoajat, joka seikka takaa korkealaatuisen että vaihtelevanlajiteltavan pelivalikoiman.

Pelikategoriat

• Slotit: Yli tuhannenkahdentuhannen monipuolista kolikkopeleä klassisista kolmen rullan uuden ajan megaways-versioihin
• Live-kasinot: Oikeita krupieereja livenä studiollaohjelmaympäristöistä joka puolella globaalin verkon
• Perinteiset pelit: Pyörä, blackjack, baccarat sekä ässäpelit erilaisilla variaatioilla
• Jackpot-pelit: Kasvavat jättipotit, mitkä kasvavat miljoonien euroihin
• Raaputusarvat: Ripeät vaihtoehdot suoraan viihteeseen

Pelityyppi
Lukumäärä
Johtavat studiot
RTP-luku

Slotit	1200+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-casinot	80+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	150+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-kolikkopelit	45+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Maksuvaihtoehdot että nopeat rahansiirrot

Ymmärrämme, miten ripeät sekä suojatut maksutapahtumat ovat kriittinen osa hyvää käyttökokemusta. Casinova tarjoaa laajaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotka kaikki on toteutettu räätälöity Suomen pelaajien tarpeisiin. Hoidamme nostot erittäin ketterästi – merkittävin osuus nostoista saadaan päätökseen reilussa 24 tunnin kuluessa.

Tuetut maksuvaihtoehdot

1. Verkkomaksut: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki – välittömät talletukset ja nopeat nostot
2. E-kukkarot: Skrill, Neteller, MuchBetter – maailmanlaajuiset vaihtoehdot edistyneille asiakkaille
3. Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytään yhtälailla talletuksiin kuin kotiuttamiseen
4. Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – anonyymit että turvalliset transaktiot

Pienin talletussumma on ainoastaan 10 €, joka saa pelaamisesta vaivattomasti lähestyttävää kenelle tahansa. Kotiutusrajat ovat tasoltaan edullisille tasoille, sekä VIP-pelaajillemme tarjoamme nostetuilla ylärajoilla toteutuvia nostoja.

Edut että promootiot

Casinova tuo houkuttelevan etuohjelman, mikä huomioi niin aloittavat että aktiiviset asiakkaat. Aloitusbonuksemme on tasoltaan yksi alan toimialan kilpailukykyisimmistä, sekä tarjoamme säännöllisesti viikoittaisia erikoistarjouksia.

Bonusmuoto
Määrä
Kierrätysvaatimus
Käyttöaika

Liittymisbonus	100% maksimissaan 200 euron	35x	30 päivää
Free spins	50 kierrosta	40x voittosumma	7 päivää
Viikottainen reload	50% maksimissaan 100 euron	30x	7 vrk
Cashback-järjestelmä	10% joka viikko	Ei vaadi kierrätysvaatimusta	Jatkuva
VIP-edut	Yksilölliset tarjoukset	Neuvoteltavissa	Vaihtelee

Bonussäännöt on pidetty selkeinä että kohtuullisia. Kiinnitämme painoarvoa siihen, miten jokainen säännöt ovat nopeasti löydettävissä että ymmärrettävissä. Käyttäjät kykenevät tarvittaessa kieltäytyä tarjouksista sekä nauttia pelistä vailla kierrätysvaatimuksia.

Suojaus sekä lisensointi

Pelaajasuoja on meidän toiminnallemme etusijalla oleva prioriteetti. Casinova toimii MGA uhkapelilisenssin piirissä (MGA/B2C/394/2017), joka on yhdeksi toimialan arvostetuimmista sääntelyviranomaisista. Tämä seikka turvaa, kuinka jokainen operaatiomme seuraa vaativia globaaleja normeja.

Sovellamme 256-bittisen SSL-enkryptausta jokaisen asiakastietojen varjeluun. Kumppaneihimme kuuluu eCOGRA, joka organisaatio auditoi toistuvasti pelimme tasapuolisuuden. Arpomismenetelmämme (RNG) testataan kuukausittain itsenäisten laboratorioiden kautta varmistaaksemme täydellisen arvalla määräytyvän pelisession.

Tuemme vastuullista pelaamista antamalla laajoja välineitä, kuten vaikkapa talletusrajat, lepoajat että itsekiellon. Yhteistyössä Peluuri-yhdistyksen kesken tarjoamme tukea asiakkaille, jotka kokevat kaipaavansa apua uhkapeliongelmiinsa.

Tukipalvelu

Casinova tukitiimimme on saatavilla apunasi kautta dygnet, koko vuoden jokaisena päivänäkin. Suomea puhuvat neuvojamme ovat koulutettuna henkilökuntana asiantuntijoita, ketkä ratkaisevat kysymyksesi rivakasti että kohteliaasti.

Voit kontaktoida meidät kasinon eri menetelmillä: live-chatti tarjoaa hetken yhteyden, email vastauksineen 2-4 tunnin kuluessa, sekä monipuolinen UKK-sivumme antaa vastaukset tavallisimpiin ongelmiin. Uskomme, että erinomainen palvelu jakaa toimivan kasinon erinomaisesta, että satsaamme tauotta tämän palvelun osa-alueen parantamiseen.

Meille Casinovalla kukin pelaaja muodostaa uniikki, ja tavoittelemme antamaan personoitua palvelua jokaisessa asiakaskohtaamisissa. VIP-pelaajillemme järjestämme dedikoidun henkilöidyn yhteyshenkilön, joka vastaa koko vaatimuksista yksilöllisesti.