Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
• Tietoturva ja Vakaus Toiminnassamme
• Bonusohjelmamme ja Erikoistarjoukset
• Maksusuoritukset että Nostoprosessit
• Asiakastukemme Läpi Vuorokauden

Monipuolinen Pelimäärä Joka ikiselle Pelaajalle

Meillä PoleStar kirjautuminen -pelisaitilla tiedämme, ettei joka ainoa käyttäjä hakee ainutlaatuista elämystä. Pelivalikoimamme sisältää lähes 1000 monenlaista viihdettä, jotka kaikki on huolellisesti valikoitu tarjoamaan parasta iloa toimialalla. Tarjontamme sisältää vanhoja hedelmäslotteja, moderneja kolikkopelitarjontaa, kasvavia megajackpot-pelejä sekä kattavan joukon live-kasinopelejä.

Partnerinamme kuuluvat pelitoimialan johtaviin yrityksiin. Tuomme sisältöä yhteistoiminnassa yli kolmenkymmenen pelivalmistajan avulla, mikä seikka takaa jatkuvan friskin uutuuksien vyöryn alustalle. Pöytäpelien ystäville tuomme monia muunnelmia blackjack-peleistä, rulettipelien, baccarat-pelistä ja pokerista.

Eksklusiiviset Pelituotteet

Olemme onnistuneet solmineet yksinoikeussopimuksia määrättyjen pelinkehittäjien kanssa, mistä syystä tavoitat sivustoltamme sisältöä, joita ei voi löydy tarjottuna muualla suomalaisilla kentällä. Nämä kaikki eksklusiiviset tuotteet ovat kehitetty erityisesti meidän asiakkaillemme, sekä nämä pelit tarjoavat erityisiä teemoja että toimintoja.

Suojaus sekä Vakaus Toiminnassamme

PoleStar-kasino harjoittaa Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on yhdeksi tunnetuimmista ja vaativimmista pelitoimiluvista Euroopassa. Mainittu toimilupa edellyttää meitä pitämään kiinni vaativia vaatimuksia asiakkaiden turvallisuuden, laittomuuksien pysäyttämisen että reilun pelaamisen suhteen.

Otamme käyttöön 256-bit SSL-salausta kaikessa datansiirrossa, mikä vastaa identtistä suojaustasoa, jota pankit ottavat käyttöön verkkopankkipalveluissaan. Yksityiset tietonne ja rahaliikenteesi tulevat olemaan täysin turvassa sivullisita tahoilta. Pelitulostemme ratkeavat satunnaislukugeneraattorilla (RNG), mitä puolueettomat testauslaitokset auditoivat säännöllisesti.

Vastuullinen Pelitoiminta Prioriteettina

• Itsesulkemistyökalut, joiden kautta kykenette estää kulkuasi asiakastilillesi määritetyksi ajaksi
• Talletusrajat päivittäisellä, viikkotasolla ja kuukausitasoilla
• Todellisuustarkistukset, mitkä muistuttavat pelatusta ajasta
• Suorasyötetty yhteys erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin
• Välttämätön identiteetin varmistus etukäteen ensimmäistä nostoa

Bonusohjelmamme ja Erikoistarjoukset

PoleStar-sivustolla palkitsemme asiakkuutta laajalla VIP-ohjelmalla, mikä muodostuu 7 erilaisesta tasosta. Joka ikinen käyttämäsi kierros tai yksittäinen kädessä oleva pelaaminen kerää etuja, jotka pisteet vievät pelaajaa lähemmäs uutta kategoriaa. Ylemmillä kategorioissa avaat käytettäväksi yksinomaisia etuja, kuten yksityisen asiakaspalvelijan, nopeammat nostot sekä muokattuja bonustarjouksia.

Asiakastaso
Vaadittavat Pisteet
Kotiutusaika
Kk-kohtainen Bonus

Pronssi	0 – 999	1-kolme päivää	viisi prosenttia cashback
Hopea	1000 – 4999	12-24 t	seitsemän prosenttia cashback
Kulta	5000 – 14999	6-12 tuntia	kymmenen prosenttia cashback
Platina	15000 – 49999	kahdesta kuuteen tuntia	12% cashback + henkilökohtainen asiakkuuspäällikkö
Timantti	50000+	Heti	viisitoista prosenttia rahapalautus + eksklusiiviset kampanjat

Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessit

Esittelemme monipuolisen valikoiman maksutapoja kotimaisille käyttäjille. Talletukset hoidetaan nopeasti, joten voit aloittaa pelaamisen heti. Tarjoamme pankkitransaktioita, luottokortteja, e-lompakoita että uusimpia maksujärjestelmiä kuten esimerkiksi Trustly, joka tekee mahdolliseksi ripeät maksut suoraa päätä verkkopankkikirjautumisella ilman erillisen rekisteröitymistä.

Nostokäytäntömme

• Eka rahansiirto vaatii identiteetin vahvistamisen turvallisuussyistä
• Vähimmäisnosto on kaksikymmentä € että suurin 10 000 euroa per yksittäinen tapahtuma
• Kanta-asiakkaillamme löytyy korkeammat kotiutuslimitat ja nopeammat käsittelyajat
• Kotiutuspalkkiot vaihtelevat valitsemastasi maksumenetelmästä, mutta useimmat ovat maksuttomia
• Viikonloppuisin nostopyyntöjä prosessoidaan rajoitetusti

Asiakastukemme Ympäri Vuorokauden

Palvelutiimimme on tavoitettavissa saatavilla ympärivuorokautisesti suomen kielellä kielisellä palvelulla. Tarjoamme tukea pikaviestipalvelun, sähköpostiviestin ja puhelinkontaktin avulla. Kokeneet palvelijamme vastaavat tiedusteluihin yleensä 3 minuutin sisällä live-keskustelussa. Usein esitettyihin kysymyksiin saat vastaukset laajasta opaskeskuksemme FAQ-osiosta.

PoleStar-kasinomme ylläpitää samaten elävää nettiblogia, jossa paikassa jaamme opastuksia pelaamisenoppaisiin, uusien peliuutuuksien arvosteluja ja tietoa tulevista tarjouksista. Seuraamalla sivustoamme sosiaalisen median kanavissa saat uutisen yksinomaisista nopeusbonuksista että turnauksista eturivin joukossa.