Sisällys

• Erikoinen Pelimaailma Suomen pelaajille
• Bonusrakenne ja Palkitsemiset
• Maksaminen ja Rahansiirrot
• Turvallisuus että Varmuus
• Asiakaspalvelumme Vahvuudet

Uniikki Pelikokemus Kotimaisille pelaajille

Tervetuloa mukaan pelaamaan pelipaikkaamme, joka on toimii suunniteltu juuri vaativien pelaajien vaatimuksiin. Meidän kasinollamme kasino RoboCat tarjoaa jopa 3000 valikoidusti kerättyä peliä, mitkä kattavat koko valikoiman klassisista klassikoista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin ja livepeleihin. Pelivalikoimamme laajenee viikoittaisesti tuoreimmilla lisäyksillä, mikä varmistaa yhtäjaksoisen uutuuden että monipuolisuuden.

Alustamme soveltaa HTML5-tekniikkaa, mikä takaa ongelmatoman pelaamiskokemuksen kaikenlaisilla laitteilla ilman tarvetta erillisiä tiedostonsiirtoja. Pelien käynnistysajat kuuluvat markkinoiden huippuluokkaa, sekä käyttöliittymä toimii luotu intuitiiviseksi niin uusille pelaajille ja myös kokeneille käyttäjille. Meillä on lisäksi ainutlaatuisen hakujärjestelmän, jolla turvin etsit vaivattomasti haluamasi pelivaihtoehdot volatiliteetin, RTP-prosentin taikka temaattisen mukaan.

Pelitarjontamme Ryhmät

• Slotit ja videopelit jopa 50 pelikehittäjältä
• Suorat kasinopöydät suomenkielisillä dealers-ammattilaissilla
• Klassinen perinteispelit kuten blackjack-peli, ruletti sekä baccarat
• Jättipottipelit useiden miljoonien eurojen jackpoteilla
• Urheiluvedonlyönti laajalla ottelutarjonnalla
• Virtuaaliurheilu jatkuvaan toimintaan

Bonusjärjestelmä ja Palkinnot

Kasinomme bonusjärjestelmä toimii luotu palkkioimaan pelaajia kaikilla tasoilla. Ensikertalaiset pelaajat saavat houkuttelevan tervehdysbonuksen, joka jakaantuu monelle talletukselle. Tärkeää on huomata, miten bonustemme kierrätysvaatimukset ovat täysin läpinäkyviä – tyypillinen kierrätysvaatimus toimii 35-kertainen, joka on alan kasinoteollisuuden yleinen taso että perustuu Maltan pelilisenssiviranomaisen määräyksiin.

Bonusluokka
Määrä
Kierrätysvaatimus
Aikarajoite

Tervetuliaispaketti	Jopa 1000€ + 200 ilmaispyöräytystä	35x	30 vuorokautta
Viikkobonus	50% talletus, max 250€	30x	7 vuorokautta
Hävikkihyvitys	10% viikottaisesti	Ei kierrätysvaatimusta	Pysyvä
VIP-erikoisbonus	Yksilöllinen	25x	Tapauskohtainen

Loyalty-ohjelman Tasoluokat

VIP-ohjelmamme rakentuu kuudesta erilaisesta tasosta: Aloittelija, Pronssi, Hopea, Kulta, Platinataso ja Timanttiluokka. Jokainen taso avaa uusia hyötyjä, kuten pikaisemmat kotiutukset, oman asiakaspäällikön että suljetut kilpailut.

Maksutavat sekä Rahansiirrot

Meillä on kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä on ollut valittu erityisesti Suomen pelaajien vaatimukset huomioiden. Kaikki tehdyt talletukset prosessoidaan saman tien, sekä nostot tavoitteemme on hoitamaan 24 tuntia kuluessa. Sivustomme mahdollistaa sekä perinteisiä verkkopankkimaksuja että myös moderneja sähköisia lompakoita sekä kryptovaluuttoja.

1. Tilisiirrot suomalaisista pankkiliittymistä – turvallisin metodi kotimaisille asiakkaille
2. Digitaaliset lompakot mm. Skrill, Neteller että MuchBetter – nopein metodi kotiutuksiin
3. Luotto- ja tai maksukortit Visa että Mastercard – laajasti käytetty tavanomainen maksumenetelmä
4. Kryptorahat Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin – täydellinen privaattisuus ja tietosuoja
5. Prepaid-kortit Paysafecard – erinomainen kulutuksen kontrollointiin

Peliturvallisuus että Uskottavuus

Kasinomme operoi Maltan saaren sääntelyelimen tarjoamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi yhtenä toimialan arvostetuimmista että tiukimmista viranomaisista. Kaikki tehdyt tapahtuma suojataan 256-bit SSL-tekniikalla, samanlaisella tekniikalla mitä pankit käyttävät. Pelitoimintamme tarkastetaan säännöllisin väliajoin ulkoisten auditointiyhtiöiden kautta, sekä näytämme RTP-arvot selkeyden takaamiseksi.

Turvallinen pelaaminen on meille meille ensiarvoisen oleellista. Käytössämme on vaihtoehtoja pelaamiskäyttäytymisen hallintaan, mm. talletusrajat, tappiorajat, peliajastimet sekä oman sulkemisen. Yhteistyössä ollessamme Peluuri-organisaation parissa varmistamme, jotta käyttäjät voivat saada tarvittaessa käsiksi tukea.

Asiakastukemme Parhaat puolet

Palveluhenkilökuntamme on käytettävissä kaikissa vuorokaudenpitimittä suomeksi, ruotsiksi että englannin kielellä. Saatavilla on apua live-keskustelun, sähköpostin ja soittamalla avulla. Keskimääräinen reaktioaikamme live-keskustelussa on alle kahteen minuutin, ja pyrimme vastaamaan viesteihin neljän tuntia sisään.

Olemme panostanut monipuoliseen FAQ-osioon, josta voit löytää tiedot tavallisimpiin ongelmiin ei tarvitse kontaktointia chat-tukeen. Video-oppaamme avustavat nimenomaan uusia asiakkaita starttaamaan liikkeelle sujuvasti sekä helposti.